Vraag en antwoord

Alvast wat antwoorden op mogelijke vragen

Bij (overige) vragen kunt u natuurlijk altijd contact opnemen.

Mackrad.nl

Werkwijze

Ongeacht het project dienen we te indexeren wat er moet worden gedaan, door wie en ook waarom.

Als duidelijk is wie wat moet gaan doen; dienen we dat goed op papier te zetten en zal er een offerte worden uitgebracht.

Na goedkeuring van de offerte kan de opdracht, naar tevredenheid, worden uitgevoerd.

Administratie

Offertes worden digitaal, via e-mail, verstuurd en dienen na goedkeurig digitaal ondertekend te worden.

Facturen worden digitaal, via e-mail, verstuurd met een link naar iDeal en Paypal waarmee direct betaald kan worden. Verder bestaat de mogelijkheid te betalen via Bitcoin en geniet je de vrijheid het zelf over te maken.

Service Level Agreement

Bij vragen kunt u altijd bellen en e-mailen. Klik hier voor de contactpagina.

Als u beschikt over inlog-gegevens voor de online helpdesk kunt u die ten alle tijden gebruiken om wijzigingen en verbeteren door te geven.

Bel, ongeacht het tijdstip, in geval van nood. SMS in geval van onbereikbaar. Klik hier voor de contactpagina.

Open chat
Chatten via WhatsApp met Mackrad.nl
Scan de code
Wat leuk! Je staat op het punt een chat te beginnen met Mackrad.nl via WhatsApp.
Deel via WhatsApp nooit persoonlijke informatie.
Gesprekken worden na 90 dagen automatisch verwijderd.
We proberen altijd zo snel als mogelijk te antwoorden, maar soms is het heel druk en kan het even duren.